关于大运摩托车用户档案登记表管理的规定

各经销商：

    为保证购买大运摩托车的用户得到有效的三包售后服务，公司将用户档案登记表的管理规定规范如下：

    一、纸质版《用户档案登记表》相关要求重申：

    1、各销售单位在售车时根据用户的信息资料，详细、完整（不能缺项）、字迹工整地填写纸质版用户档案，如：用户地址要求填写XX省XX市XX县XX村（或者工作单位），确保公司能与用户联系上；用户电话必须注明区号（手机号除外）；购车日期及出厂日期必须按年月日填写完整且真实；发动机号要求填写后8位数字，车架号填写后9位。如有错误或模糊不清不予结算三包费用。

    2、纸质版《用户档案登记表》在售车之日起3个月内必须返回公司，逾期者一律不予结算三包费用。

    二、电子版用户档案录入注意事项

    1、电子版使用OFFICE办公软件严格按照纸质《用户档案登记表》中的信息真实、完整对应录入。

    2、电子版录入过程中，请及时保存，以免因突发原因造成数据丢失。

    3、在返回纸质版《用户档案登记表》前，同时将电子版发至公司邮箱，并电话确认。

    以上规定从2014年1月1日开始执行，无电子版传回大运公司邮箱，一律视为放弃三包费用处理。未尽事宜敬请谅解，如果您在过程中有什么问题，请及时拨打我们的热线电话：020-36981100或400-889-0303我们将竭诚为您服务。

    办理电话：020-36981100（36891428）

    电子邮箱：dayunshouhou@dayungroup.com 

   注：为保证及时结算三包费用，敬请各经销商按上述要求予以配合，如未能按上述要求执行的，公司将不予受理结算三包费用。